带着对基层网络金融业务发展的关心和关怀，8月16日上午，省联社网络金融部第二调研组组长张憬晗一行四人在驻马店农商银行网络金融部相关人员的陪同下，来到我行开展网络金融业务调研，近距离了解基层在业务开展过程中存在的问题及难点，并提出指导性意见。
党委副书记、行长李本华，党委委员、副行长孙维，市行网络金融部相关人员和我行电子银行部、零售金融部负责人参加了座谈会。李行长首先对调研组一行的到来表示热烈欢迎，并简要介绍了我行基层情况、业务发展现状、存在的问题及下步工作打算等，李行长希望调研组一行对我行业务发展多提指导意见，促进我行网络金融及各项业务高质量发展。
张憬晗组长介绍了此次调研的目的，对我行网络金融工作及各项业务发展给予了充分肯定。张憬晗组长指出，省联社开发网络金融产品就像“造车”，造了以后是让网点和客户使用的，这次调研，就是想通过实地走访，真正了解基层和客户需求，找准业务发展的“痛点”和“难点”，制定出更加符合客户“口味”的措施和办法，促进网点金融业务快速健康发展。
座谈会上，我行电子银行部、零售金融部负责人分别向调研组一行汇报了相关业务开展情况，并就业务发展过程中遇到的问题，与调研组同志进行了充分沟通和交流，调研组同志在解答中对我行网络金融业务发展及下一步工作方向给出了具体指导和建议。
党委委员、副行长孙维对调研组一行对我行网络金融业务发展的重视及帮助予以感谢，孙行长表示，在今后的业务发展中，我行将紧紧抓住"金融科技"思维，依托省联社金融产品及政策支持，从客户痛点入手抓住客户需求，不断提升网络金融工作的质效。
座谈会后，调研组一行先后来到天才孕婴生活馆、西平县豫乡情农产汇、盆尧镇陈庄村委金融服务站，分别就金燕e商、电商平台发展和金燕驿站建设情况进行实地走访，并来到我行职工餐厅，了解我行金燕e付场景建设情况，调研组一行还到我行营业部，对我行智慧网点建设提出意见和建议。走访过程中，调研组一行对我行坚持“深耕三农、服务县域”的市场定位给予肯定，并希望在下步工作中，在做深、做细、做实、做透上下功夫，更好满足群众需求。
不忘初心、牢记使命。以此次调研活动为契机，西平农商银行将加快推进数字化、移动化、智能化、场景化转型，着力完善服务平台、丰富业务产品、整合渠道资源、提升服务质效，顺应时代新发展，满足群众新期盼，以普惠金融的优异成绩更好满足人民群众对美好生活的向往，彰显本土银行的使命和担当！
甲子薪传·以心致远
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西平农商银行——
从“心”出发！
让服务始终有温度！
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